DVD olvasási gond

A gépem eddig minden gyári DVD-t leolvasott (GSA-H10A van a gépben), de most kikölcsönöztem egy DVD-t (Címe: Bunker), amit nem tud olvasni (többször próbálkozik, majd jelzi hogy hibás). Visszavittem, hogy rossz a lemez, erre ott berakták egy gépbe és símán ment. Újra elhoztam és elkezdtem kísérletezni. Két másik gép szintén nem olvasta. Egy negyedik viszont csont nélkül vitte. Nem tudom, hw. vagy sw. probléma lehet és hogyan lehetne a gépemet "feljavítani", hogy az ilyen lemezeket is vigye? XP-t használok, a DVD írón a legújabb firmware van (JL05).