Canon IP 2500 probléma

Sziasztok!
Segítséget szeretnék kérni,ugyanis van egy másfél éves Canon ip 2500-as nyomtatóm,eddig a gyári patront töltögettem után,de már odáig jutottam,hogy nem ismeri fel a patront.Ez az üzenet:" Egy tintapatront helytelenül tettek be.Nyissa fel a nyomtató fedőlapját,és ellenőrizze, hogy a behelyezés megfelelő-e, majd zárja le a fedőlapot"
Volt már más fórumban hasonló probléma és akkor az volt a tanács,hogy egy új patron megoldja a problémát.Ma vettem egy eredetit,de ugyanez a helyzet,semmi nem változott.
Laikusként kérdezném,hogy kit kell vmit tisztítani esetleg,vagy mit csináljak?Fontos lenne,hogy helyre jöjjön,nincs pénzem új nyomtatóra.
Előre is köszönöm a segítséget!