Sziasztok! Szeretném megkérdezni tőletek hogy tudnátok-e segíteni a következő problémában.
Lett vásárolva egy laptop (Asus G771JW), használtan, tiszta Windows 10 64bit, teljesen jól működik, kivéve a funkciógomb. Illetve a billentyűzet háttérvilágítás növelés/csökkenés és a Touchpad zárolási gombon kívül minden. Próbáltam frissíteni a szoftvereket, letörölni és újrarakni a ATK Package szoftvert, próbáltam régebbi szoftvert is rárakni, újraindítani a gépet, BIOS-ban megkeresni esetleg nincs-e letiltva, de nem működött semmi. Bios az alapból a legfrissebb volt rajta. Próbáltam utánanézni az Asus hivatalos oldalán illetve google (külföldi oldalakon is), de semmi. Ezen a típuson az fn + f3 és f4 szolgálna a billentyű háttérvilágítás vezérlésére. Érdekesség hogy az ATK Package nélkül is működtek a funkciógombok, persze a problémás gombokon kívül.
Megjegyzés: Ha úgy véli, hogy Notebookja támogatja a háttérvilágítás funkciót, de a funkció nem működik, kérjük, töltse le és telepítése újra az ATK Package illesztőprogramot az ASUS Hivatalos weboldaláról (a Segédprogramok pontban).
Az ATK Package illesztőprogram megkereséséért és letöltéséért, kérjük, kattintson ide.
Ha a fenti megoldással nem sikerül elhárítani a problémát, kérjük, lépjen kapcsolatba az ASUS Terméktámogasi csapatával további segítségnyújtásért.
MAnual szerint nem van funkció ahhoz a billentyűhöz. Viszont van képernyő használat.Tehát ujjal is tudsz vezérelni a képernyőn és nem csak a touchpad használatával. A leirat szerint nincs háttérvilágítás. Lehet talán van a bios-ban ilyen lehetőség, de nem minden változat tartalmaz. HA nincs ikon nincs világítás vezérlés.
Megjegyzés: Ha úgy véli, hogy Notebookja támogatja a háttérvilágítás funkciót, de a funkció nem működik, kérjük, töltse le és telepítése újra az ATK Package illesztőprogramot az ASUS Hivatalos weboldaláról (a Segédprogramok pontban).
Az ATK Package illesztőprogram megkereséséért és letöltéséért, kérjük, kattintson ide.
Ha a fenti megoldással nem sikerül elhárítani a problémát, kérjük, lépjen kapcsolatba az ASUS Terméktámogasi csapatával további segítségnyújtásért.