Bár a Microsoft több száz milliárd forintot fizetett azért, hogy az egyik legnépszerűbb amerikaifutball-csapat az ő Surface gépeit használja meccseken a stratégia elemzésére, ez a befektetés nagy bakinak bizonyult PR-szempontból a napokban a cégnek.
A Patriots egyik meccsén ugyanis az összes redmondi táblagép megmakacsolta magát, amit az eseményről tudósító riporter szóvá is tett a közvetítésben. Bár utólag kiderült, hogy a probléma miatt valójában nem a Surface tabletek, hanem a helyi hálózat zavar voltak okolhatók, ez az információ valószínűleg kevéshez jut majd el azok közül, akikben a tudósítás vélhetően nem éppen pozitív nyomot hagyott a redmondi kütyükkel kapcsolatban.
