A Samsung a hétvégén egy olyan új támogatási videóval jelentkezett hivatalos YouTube-csatornáján, amit azok tudnak majd hasznosítani, akik elvesztik Galaxy Watch okosórájuk. A klipben ugyanis a gyártó azt mutatja meg, hogy miként akadhatunk az ismeretlen helyen tartózkodó készülék nyomára.

Erre egyébként több módszer is van, attól függően, hogy milyen más eszközök állnak rendelkezésünkre, illetve, hogy mennyire távol sikerült nyomát veszteni az okosórának. Pl. ha csak a lakásban kevertük el valahol, akkor elég csak egy "csörgést" kiváltani belőle - de ha a város másik felében, vagy nem is tudjuk hol, akkor a készülék helyzetmeghatározási képességét kell majd segítségül hívnunk ahhoz, hogy a nyomára akadhassunk.

Végül pedig ha egyáltalán nem találjuk a Galaxy Watch-unk vagy más okból semmi esélyünk azt visszaszerezni, akkor zárolhatjuk a készüléket annak érdekében, hogy az azt megtaláló illetéktelenek arról semmilyen személyes adatunkat ne tudják kifejteni.